Az ügyfélfiókján keresztül a következő információkat tekintheti meg:
Előfizetés fül – az összes korábbi szállítását és a következő esedékes csomagot, valamint a csomag kézbesítése után legfeljebb 28 napig hiányzó vagy sérült tételeket is jelenthet.
Gyűjtemény fül – megtekintheti az összes átvett tételt, és ahol lehetséges, letöltheti a PDF formátumú használati útmutatót.
Súgóközpont – itt megtekintheti a GYIK-et, és akár online eszközünkön keresztül is kapcsolatba léphet velünk.
Profilom – megjeleníti személyes adatait.
Az ügyfélfiókján keresztül a következőket módosíthatja:
Előfizetés fül – fizetési mód és szállítási cím módosítása.
Profilom – jelszó, személyes adatok módosítása vagy új szállítási cím hozzáadása.
Minden fiókoldalon elérhető link a WhatsApp szolgáltatásunkhoz vagy az online súgócsatornához.
Kérjük, frissítse a címét mind az Előfizetés fülön, mind a Profil fülön. Útmutatásként megtekintheti az alábbi linken található bemutató videót. Ha több gyűjteménye van, kérjük, győződjön meg arról, hogy minden érintett fülön frissíti a címét.
Kérjük, vegye figyelembe: a címváltoztatások általában a jövőbeni csomagokra vonatkoznak. Ha a csomag már létre lett hozva, a változtatás nem mindig lehetséges.